FLOA
ALTERNANT(E) CHARGÉ(E) DE PROJET DIGITAL - ALT27
Bordeaux, FR · Posted Jun 24
Job Description
Qui sommes-nous ?
FLOA est la fintech de BNP Paribas qui développe des facilités de paiement et des services financiers innovants à destination des consommateurs, des commerçants et des fintechs.
En plaçant l’innovation et l’expérience client au centre de sa stratégie, FLOA accompagne les nouveaux modes de consommation et soutient l’activité des commerçants.
Son expertise technologique unique lui permet de garantir des paiements simplifiés et sécurisés, pour les consommateurs et les commerçants, en ligne comme en magasin.
FLOA compte déjà plus de 4 millions de clients particuliers en Europe et plus de 15 000 partenaires e-commerçants et points de vente (parmi lesquels Cdiscount, Veepee Voyage, Samsung, Bricomarché, SFR, Iberia, etc.).
Filiale du groupe BNP Paribas, FLOA s’appuie sur son ADN de fintech et sur la solidité financière de son actionnaire pour devenir un acteur incontournable du « BUY NOW PAY LATER » en Europe.
Pour en savoir plus : www.floa.com
Le poste :
Nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé(e) de projet digital pour une alternance de deux ans. Au sein de la Direction du développement et des partenariats stratégiques France, vous intégrerez le département ACQUISITION ET PROJETS BU.
Les missions :
En collaboration avec la responsable parcours digitaux UX qui assurera votre accompagnement, vous participerez notamment aux missions suivantes :
Participer à la gestion de projets : coordination des différents interlocuteurs, définition des expressions de besoins, création des tickets (User Stories) pour les équipes de développement et contribution à la création des cahiers de tests
Contribuer aux phases de recette et de tests : réalisation de la recette des évolutions réalisées sur les parcours clients et accompagnement des équipes de test dans leur montée en compétence
Participer à la conception de maquettes et de prototypes sur l’outil Figma et création des supports de communication (PPT, vidéos…)
Contribuer aux actions de communication clients notamment par la création de briefs d’emailings et la collaboration avec les équipes Communication
Participer au monitoring des parcours clients : suivi des plans de marquage, analyse des reportings des outils et widgets (WebCallBack/Chat)
Votre profil :
Vous préparez un master en école de commerce, d'ingénieur ou à l'université en marketing digital, communication, product management et vous êtes à la recherche d'une alternance de deux ans.
Savoir-faire :
Gestion et coordination de projets digitaux
Recueil et formalisation des besoins
Participation aux phases de tests et de validation
Conception de maquettes et prototypes
Contribution aux actions de communication digitale
Suivi et analyse des parcours clients
Collaboration avec les équipes internes et prestataires
Utilisation d’outils de gestion de projet (type Jira, Trello…)
Maquettage et prototypage (Figma ou équivalent)
Connaissance des bases du test fonctionnel
Création de supports (présentations, visuels)
Compréhension des outils d’analytics et de suivi de parcours
Etre à l'aise sur les outils outils d’emailing / CRM
Bonne maîtrise du pack Office
Savoir-être :
Organisation et rigueur
Esprit d’analyse et de synthèse
Capacité à travailler en équipe
Curiosité et appétence pour le digital
Aisance relationnelle et communication claire
Adaptabilité et réactivité
FLOA, c'est aussi :
Les avantages d'un groupe bancaire international : intéressement/ participation, TR, mutuelle 100%, CSE, avantages produits.