BBVA
App Owner (Technology Project Manager) (Miguel Hidalgo, CDMX)
Ciudad de Mexico, Miguel Hidalgo, 11320 · Posted yesterday
Job Description
Fecha límite para apuntarse:
2026-08-17¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Objetivo del puesto
Ser responsable end-to-end de una o varias aplicaciones o servicios de nivel 2 (N2), asegurando su evolución funcional y tecnológica, estabilidad, resiliencia, seguridad y vigencia tecnológica.
Liderar proyectos tecnológicos y equipos multidisciplinarios, garantizando diseños de solución adecuados, entregas oportunas y liberaciones controladas, alineadas con las necesidades del negocio y minimizando impactos en producción.
Funciones
- Gestionar simultáneamente diversos proyectos tecnológicos de complejidad media y alta, definiendo alcance, prioridades, hitos, dependencias y planes de trabajo.
- Liderar y coordinar equipos multidisciplinarios internos y externos, asegurando el cumplimiento de objetivos y compromisos de los scrums a su cargo.
- Participar y colaborar con otros App Owners proporcionando asesoría y soluciones en su ámbito de especialidad.
- Trabajar con stakeholders de negocio y tecnología para entender necesidades y coordinar la definición de soluciones funcionales y tecnológicas.
- Elaborar y dar seguimiento a estimaciones de capacity, esfuerzo y tiempos requeridos para los proyectos y la evolución de las aplicaciones.
- Planificar las necesidades de recursos, identificando los perfiles, capacidades y tiempos de asignación necesarios para cumplir los compromisos.
- Gestionar activamente riesgos, issues y dependencias, estableciendo acciones de mitigación y escalamiento oportuno.
- Negociar y priorizar iniciativas considerando valor de negocio, capacidad disponible, criticidad, dependencias y riesgos.
- Dar seguimiento a avances, entregables y KPIs, identificando desviaciones y estableciendo planes de acción.
- Participar en la gestión de incidentes relevantes, análisis de causa raíz y definición de acciones preventivas.
- Dar seguimiento al desempeño y resultados de los equipos y proveedores asignados.
Responsabilidades
- Ejercer ownership y accountability ento-to-end sobre las aplicaciones o servicios N2 a su cargo y conocer sus funcionalidades, tanto general como detalle.
- Garantizar la entrega en tiempo, alcance y calidad de los desarrollos comprometidos con el negocio.
- Asegurar el seguimiento y cumplimiento de los KPIs y métricas establecidos durante el ciclo de vida de desarrollo de sistemas, siendo el más importante: la productividad
- Asegurar una adecuada planificación de capacidad y recursos, anticipando necesidades, desviaciones y restricciones que puedan afectar los compromisos.
- Asegurar la calidad de los diseños “técnicos” de solución y su cumplimiento con los estándares de arquitectura, desarrollo y seguridad.
- Asegurar que los cambios y liberaciones se ejecuten de manera controlada, minimizando impactos en producción.
- Garantizar la estabilidad, resiliencia, disponibilidad y seguridad de los servicios a su cargo.
- Prevenir y gestionar la obsolescencia tecnológica de las aplicaciones y sus componentes.
- Definir y mantener el roadmap y estrategia de evolución funcional y tecnológica de los servicios a su cargo.
- Asegurar el desempeño de los proveedores y promover el desarrollo, la formación y resultados del personal interno asignado.
Formación
- Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación, Tecnologías de la Información o carrera afín.
- Deseable Maestría o posgrado en Tecnología o Negocios.
- Más de 3 años de experiencia gestionando proyectos tecnológicos de complejidad media o alta.
- Experiencia liderando proyectos de más de 6 meses y equipos multidisciplinarios de más de 7 personas.
- Inglés intermedio.
Conocimientos Técnicos
- Gestión de proyectos tecnológicos y metodologías Agile.
- Planificación, estimación de esfuerzos y gestión de capacity.
- Gestión de riesgos, dependencias e incidentes.
- Gestión y seguimiento mediante KPIs.
- Conocimientos generales de plataformas host y distribuidas.
- Conocimientos de APX / Java.
- Ciclo de vida de desarrollo de software, pruebas y liberaciones.
- Conceptos de diseño y desarrollo seguro.
Deseables
- COBOL, Oracle y Elasticsearch.
- Herramientas y conceptos de seguridad.
- Inteligencia Artificial.
- LRA y LRBA.
- CRM y Marketing Digital.
Competencias
- Liderazgo y coordinación de equipos.
- Ownership y accountability end-to-end.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de negociación e influencia.
- Gestión de stakeholders.
- Gestión de riesgos.
- Planificación y gestión de capacidad.
- Priorización y toma de decisiones.
- Orientación a resultados.
- Pensamiento analítico y resolución de problemas.
- Organización y gestión de múltiples iniciativas.
- Trabajo colaborativo.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.