Addetto/a customer relations a tempo pieno

Società operativa nel settore della fornitura di servizi B2B seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti per il potenziamento dell'attività di assistenza dedicata al mercato delle imprese. La figura sarà il punto di riferimento per il coordinamento delle comunicazioni in ingresso e il mantenimento di una relazione costante con i partner commerciali, garantendo il supporto necessario allo sviluppo delle attività operative quotidiane.

Le mansioni principali includono:
* gestione dei flussi di comunicazione via telefono ed e-mail per richieste di assistenza
* aggiornamento dei dati e delle anagrafiche sul database interno, verificando la correttezza delle informazioni inserite
* redazione di reportistica sintetica sull'andamento delle interazioni e gestione dello scadenzario operativo
* supporto alla risoluzione di segnalazioni e richieste di chiarimento da parte dei partner, in coordinamento con i reparti interni

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona padronanza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel e posta elettronica
* attitudine alla comunicazione formale e capacità di ascolto
* precisione nella gestione dei flussi documentali
* disponibilità all'possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit:
* contratto a tempo pieno full-time 40h
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
* Formazione continua
* Welfare aziendale
* inserimento diretto con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli