Alternance - Assistant(e) Manager en apprentissage H/F

ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l’un de ses partenaires un(e) Assistant(e) Manager en contrat d’apprentissage à Audenge (33), au sein d’un commerce de proximité.

Formez-vous en alternance avec ENACO en Titre Professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure (RPMS), Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande (MUM), BTS Gestion de la PME (GPME) ou BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), des formations de niveau Bac+2 reconnues par l’État, et développez vos compétences directement sur le terrain.

Les + ENACO : profitez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance et d’une formation 100 % en ligne vous permettant de gagner progressivement en autonomie.

🏢 L’entreprise partenaire

Situé à Audenge (33), notre partenaire est un commerce de proximité multi-activités proposant une grande diversité de produits et services : tabac, presse, FDJ, vapotage, CBD et produits complémentaires.

Vous intégrerez un point de vente dynamique accueillant une clientèle locale et régulière, dans lequel qualité de service, proximité, polyvalence et réactivité sont essentielles.

Aux côtés du responsable, vous découvrirez progressivement toutes les facettes de la gestion d’un commerce : vente, relation client, merchandising, gestion des stocks, suivi de l’activité et organisation quotidienne du point de vente.

🚀 Poste à pourvoir dès maintenant à Audenge (33) !

🎯 Commerce, gestion et responsabilités : devenez un véritable appui au responsable du point de vente !

Vous aimez le contact client et recherchez une alternance polyvalente où aucune journée ne se ressemble ? Vous souhaitez aller au-delà de la vente et comprendre concrètement comment fonctionne et se pilote un commerce de proximité ?

Cette alternance vous permettra d’acquérir une véritable expérience en vente, gestion, organisation et suivi d’activité, tout en prenant progressivement davantage de responsabilités.

📌 Vos missions au quotidien sous la supervision de votre tuteur :

😊 Accueil & relation client

• Accueillir les clients avec professionnalisme, disponibilité et convivialité

• Identifier leurs besoins et les orienter vers les produits ou services adaptés

• Renseigner la clientèle sur les différentes offres disponibles

• Répondre aux demandes avec réactivité

• Développer une relation de proximité avec les clients réguliers

• Participer activement à leur satisfaction

• Contribuer à la fidélisation de la clientèle

• Veiller à offrir une qualité de service constante

🛍️ Vente & conseil

• Participer à la commercialisation des différents produits et services du point de vente

• Conseiller les clients en fonction de leurs besoins

• Présenter les différentes offres disponibles

• Participer au développement des ventes

• Identifier les opportunités de ventes complémentaires

• Mettre en avant les nouveautés et opérations commerciales

• Contribuer à l’atteinte des objectifs du commerce

• Appliquer strictement les procédures et la réglementation liées à la vente des produits concernés

💳 Encaissement & opérations courantes

• Réaliser les différentes opérations d’encaissement avec rigueur

• Utiliser les outils et équipements du point de vente

• Veiller à la fiabilité des transactions réalisées

• Appliquer les procédures internes liées aux encaissements

• Participer au contrôle des opérations effectuées

• Assurer un service rapide et professionnel

• Signaler toute anomalie au responsable

• Développer progressivement votre autonomie sur les opérations courantes

✨ Merchandising & attractivité du point de vente

• Participer à la mise en rayon des produits

• Assurer le réassort tout au long de la journée

• Veiller à la bonne présentation des différentes familles de produits

• Participer à la mise en avant des nouveautés et promotions

• Contrôler la présence et la lisibilité des informations nécessaires

• Maintenir un espace de vente organisé et attractif

• Participer à l’évolution de l’implantation des produits

• Contribuer à améliorer le parcours et l’expérience client

📦 Réception des marchandises & gestion des stocks

• Participer à la réception des livraisons

• Vérifier la conformité des marchandises reçues

• Contrôler les quantités et signaler les éventuelles anomalies

• Participer au rangement des marchandises

• Suivre les niveaux de stock

• Identifier les besoins en réapprovisionnement

• Anticiper les éventuelles ruptures

• Participer à la préparation des commandes fournisseurs

• Contribuer aux opérations d’inventaire

• Participer à l’analyse des écarts de stock

📊 Suivi de l’activité & performance commerciale

• Participer au suivi des principaux indicateurs d’activité

• Suivre l’évolution des ventes

• Observer les produits et services les plus demandés

• Participer au suivi des objectifs commerciaux

• Contribuer à l’analyse des performances du point de vente

• Identifier les périodes de forte et faible activité

• Participer à la réalisation de tableaux de suivi simples

• Être force de proposition pour développer l’activité

• Contribuer à la mise en place d’actions permettant d’améliorer les résultats

⚙️ Gestion & organisation du point de vente

• Participer à l’organisation quotidienne du commerce

• Accompagner le responsable dans différentes missions de gestion

• Veiller au bon fonctionnement de l’espace de vente

• Participer à la gestion des priorités quotidiennes

• Anticiper les besoins opérationnels

• Participer à l’ouverture et/ou à la fermeture du point de vente selon les procédures établies

• Contribuer à la bonne circulation des informations

• Identifier et signaler les éventuels dysfonctionnements

• Participer à l’amélioration de l’organisation interne

• Développer progressivement votre capacité à piloter une activité commerciale

📋 Appui administratif & gestion courante

• Participer au classement et à l’organisation des documents du point de vente

• Mettre à jour différents tableaux et outils de suivi

• Participer au suivi des commandes et livraisons

• Contribuer à la gestion administrative courante

• Assurer le suivi de certaines informations commerciales

• Participer à la préparation des éléments nécessaires au responsable

• Utiliser les outils numériques nécessaires à la gestion quotidienne du commerce

🤝 Appui au responsable & prise de responsabilités

• Assister le responsable dans le fonctionnement quotidien du point de vente

• Participer à la coordination des différentes activités

• Prendre progressivement en charge certaines missions en autonomie

• Faire remonter les informations importantes

• Participer à la résolution des problématiques opérationnelles

• Être force de proposition sur l’organisation et l’expérience client

• Développer votre sens des responsabilités

• Devenir progressivement un véritable relais du responsable du commerce

💡 Votre profil

• Vous souhaitez préparer un TP RPMS, TP MUM, BTS GPME ou BTS MCO en alternance

• Vous êtes dynamique, sérieux(se) et impliqué(e)

• Vous possédez un excellent sens du contact et du service client

• Vous appréciez la vente, le conseil et les missions polyvalentes

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)

• Vous savez gérer plusieurs missions et priorités

• Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les opérations d’encaissement

• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques

• Vous appréciez le travail en équipe

• Vous savez faire preuve d’autonomie

• Vous avez envie de prendre progressivement des responsabilités

• Vous souhaitez découvrir concrètement la gestion et le pilotage d’un point de vente

🎯 Une première expérience dans le commerce ou la relation client constitue un plus, mais elle n’est pas indispensable : votre sérieux, votre motivation et votre envie de vous investir feront la différence !

👉 Nous recherchons avant tout une personnalité : quelqu’un de fiable, dynamique, polyvalent et ayant envie de devenir progressivement un véritable appui dans la gestion quotidienne du commerce.

📋 Modalités de l’alternance

• Poste : Assistant(e) Manager

• Lieu : Audenge (33)

• Secteur : Commerce de proximité multi-activités

• Contrat : Contrat d’apprentissage

• Date de début : Dès que possible

• Formations : TP RPMS, TP MUM, BTS GPME ou BTS MCO

• Niveau : Bac+2 – formations reconnues par l’État

• Modalité de formation : 100 % en ligne avec ENACO

• Rémunération : Selon les règles et le barème légal du contrat d’apprentissage

• Rythme : Rythme d’alternance adapté aux besoins de l’étudiant et de l’entreprise

Aucun frais d’entrée n’est à prévoir par le candidat.

🎁 Les avantages

• Une expérience concrète au sein d’un commerce de proximité dynamique

• Des missions particulièrement variées

• Une véritable polyvalence entre commerce, relation client, gestion et organisation

• Un accompagnement par une équipe expérimentée

• Une montée en compétences progressive dans le pilotage d’un point de vente

• Une expérience concrète en gestion des stocks et suivi d’activité

• Une prise de responsabilités progressive

• La possibilité de développer votre autonomie et votre sens de l’initiative

• Une vision globale du fonctionnement quotidien d’un commerce

• Des compétences directement valorisables dans les métiers du commerce et du management

🎓 Pourquoi choisir ENACO ?

Depuis 2006, ENACO forme à distance les talents de demain grâce à une pédagogie 100 % digitale, flexible et personnalisée. Vous profitez de multiples avantages :

• Accompagnement sur mesure avec professeurs et coachs dédiés

• Accès 24/7 à un campus numérique intuitif

• Communauté de +45 000 étudiants

• Réseau actif de +500 entreprises partenaires

📢 Seuls les candidats inscrits à une formation ENACO pourront bénéficier de cette offre et de notre accompagnement exclusif.

Vous recherchez une alternance polyvalente où vous pourrez toucher à toutes les facettes du commerce et développer progressivement vos responsabilités ? Rejoignez un commerce de proximité dynamique à Audenge et développez vos compétences en vente, gestion et pilotage d’activité !

Postulez dès maintenant !

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