Production Engineer/SRE

Job Description

O projekciePoszukujemy doświadczonego Production Engineering Specialist, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój krytycznych systemów transakcyjnych działających w środowisku o wysokiej dostępności.Rola łączy obszary Production Support, SRE oraz automatyzacji. Poszukujemy osoby, która potrafi diagnozować problemy produkcyjne end-to-end, rozumie zależności pomiędzy aplikacją, bazą danych i infrastrukturą oraz potrafi skutecznie przywracać stabilność systemów biznesowo krytycznych.To stanowisko dla osób, które dobrze odnajdują się w dynamicznym środowisku produkcyjnym, mają doświadczenie w obsłudze incydentów oraz chcą realnie wpływać na niezawodność platform przetwarzających duże wolumeny transakcji.ZadaniaObsługa i rozwiązywanie incydentów produkcyjnych.Analiza problemów oraz prowadzenie Root Cause Analysis (RCA).Monitorowanie stabilności, wydajności i dostępności systemów.Diagnostyka problemów obejmujących aplikacje, bazy danych, system operacyjny oraz środowisko kontenerowe.Udział w wdrożeniach nowych wersji oprogramowania oraz działaniach związanych z release management.Tworzenie i rozwijanie automatyzacji wspierających procesy operacyjne.Analiza logów, metryk i danych produkcyjnych.Współpraca z zespołami developerskimi przy identyfikacji i eliminacji problemów.Proponowanie oraz wdrażanie usprawnień zwiększających niezawodność i efektywność środowiska.Udział w działaniach post-mortem i inicjatywach poprawiających jakość usług.WymaganiaMinimum 4 lata doświadczenia w obszarach Production Support, Application Support, SRE, Platform Engineering lub pokrewnych.Doświadczenie w utrzymaniu systemów transakcyjnych, płatniczych lub innych środowisk mission critical.Bardzo dobra znajomość Oracle SQL i PL/SQL.Doświadczenie w pracy z relacyjnymi bazami danych produkcyjnymi oraz umiejętność analizy problemów na poziomie danych i zapytań bazodanowych.Dobra znajomość Linux oraz swobodna praca w środowisku terminalowym.Doświadczenie z Kubernetes w zakresie monitorowania, diagnostyki i wsparcia aplikacji.Umiejętność tworzenia i utrzymywania skryptów automatyzujących w Bash, Python lub podobnych technologiach.Doświadczenie w analizie incydentów produkcyjnych, troubleshootingu oraz prowadzeniu Root Cause Analysis (RCA).Znajomość narzędzi monitoringu oraz analizy logów.Umiejętność identyfikowania problemów wydajnościowych i proponowania optymalizacji dla aplikacji, baz danych lub środowiska produkcyjnego.Znajomość procesów CI/CD oraz udział w procesach wdrożeniowych.Praktyczne podejście do rozwiązywania problemów oraz umiejętność działania pod presją czasu.Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.Otwartość na pracę z biura w Krakowie 2 razy w tygodniu.Mile widzianeDoświadczenie w środowiskach wysokiej dostępności (HA).Udział w inicjatywach automatyzacyjnych, optymalizacyjnych lub związanych z poprawą niezawodności platform.Doświadczenie w pracy zgodnie z praktykami Site Reliability Engineering.