Salesforce Consultor / Streamlead - M/H

La fuerza de Niji: cruzar las experticias digitales - consultoría, diseño, IA, datos, tecnología, integración y ciberseguridad - al servicio de soluciones concretas e innovadoras para nuestros clientes grandes cuentas y ETI.
Nuestros proyectos integran la IA para fortalecer el rendimiento, la productividad y facilitar la toma de decisiones.

Únete a un equipo clave de Niji, especializado en la integración de soluciones digitales, con experiencia en Salesforce (partner Summit), así como en soluciones de ERP, gestión de API y Order-to-Cash.

Misión

• Liderar un stream funcional en Salesforce (Service Cloud / Sales Cloud) en un proyecto de migración CRM.

• Analizar necesidades del cliente, proponer soluciones y optimizar procesos.

• Participar en el diseño funcional, la estrategia de migración y la coordinación con los equipos técnicos.

• Dirigir y facilitar talleres con el cliente: recopilación de requisitos, demostraciones, validación de user stories.

• Redactar documentación funcional (especificaciones, procesos, manuales).

• Acompañar al cliente en la adopción de Salesforce y en las mejores prácticas.

• Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar la calidad y el cumplimiento del roadmap.
  

Perfil requerido:

• Liderazgo y autonomía.

• Visión analítica y orientación a la solución.

• Organización, priorización y capacidad de trabajo en equipo.

• Experiencia sólida con Salesforce Service Cloud y Sales Cloud.

• Experiencia demostrada en proyectos de migración CRM a Salesforce

• Dominio de procesos de ventas, atención al cliente y gestión de datos.

• Capacidad para trabajar con equipos técnicos (Flows, automatizaciones, modelado de datos)

• Excelentes habilidades de comunicación y relación con el cliente.

• Francés avanzado obligatorio

• Basado en Madrid

¿Por qué unirte a nosotros?

• Proyectos desde la estrategia hasta su implementación, con un impacto concreto en nuestros clientes grandes cuentas y ETI, combinando ambición y agilidad gracias a nuestro tamaño ideal.

• Equipos multidisciplinarios que combinan Consultoría, Diseño, Datos, IA, Ciberseguridad y Tecnología.

• Rápido desarrollo de habilidades a través de nuestra plataforma de formación: Niji University (más de 33.000 contenidos) y aprendizaje práctico en terreno.

• Los últimos herramientas de IA disponibles para los equipos y expertos que te acompañarán.

• Un acompañamiento personalizado para construir tu trayectoria: reuniones regulares 1-1, HRBP dedicado, y un marco de competencias claro.

• Un entorno de trabajo flexible y sólidos beneficios: horarios flexibles, teletrabajo, tickets restaurante, forfait movilidad, plataforma de servicios.

• Compromiso en una empresa responsable (Ecovadis, sitio eco diseñado, talleres sobre impacto digital, compromisos asociativos...).

La postura de Niji:

Comprometerse con exigencia - Colaborar con significado - Actuar con impacto - Transmitir con convicción.

Nuestros valores: Audacia - Benevolencia - Rendimiento - Talento.

Si estas palabras te resuenan, ¡ven a conocernos!