Technicien / Opérateur d'Exploitation H/F

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C’est votre future équipe

Jeune acteur du marché suisse des services numériques, Consort Switzerland, s’appuie sur la force de l’écosystème Consort Group pour accompagner ses clients avec l’engagement d’une équipe dynamique, bienveillante et localement ancrée. 
Déjà appuyée par une équipe de 10 collaborateurs, elle mobilise ses ressources pour répondre à vos besoins en prestations ou en assistance technique avec des solutions rapides, efficaces et personnalisées, tant sur le plan humain que technologique.

Technicien / Opérateur d'Exploitation IT H/F

C’est votre mission

Au quotidien, vous serez amené à :

• Assurer la surveillance des applications, systèmes, infrastructures et services de production.

• Analyser les alertes issues des outils de supervision et détecter les anomalies.

• Qualifier, documenter et suivre les incidents jusqu'à leur résolution ou leur escalade.

• Appliquer les procédures d'exploitation afin de contribuer au rétablissement des services.

• Contrôler les sauvegardes, les traitements planifiés et les opérations récurrentes.

• Coordonner les échanges avec les équipes techniques et les partenaires concernés.

• Participer à la mise à jour de la CMDB et garantir la qualité des informations d'exploitation.

• Accompagner les interventions techniques dans les centres de calcul.

• Contribuer à l'amélioration continue en enrichissant les procédures et la documentation opérationnelle.

C’est votre parcours

• Vous êtes titulaire d'une formation en informatique (opérateur, technicien d'exploitation SI ou équivalent).

• Vous justifiez d'une expérience confirmée dans un environnement de production informatique, de supervision ou d'exploitation SI.

• Une expérience dans un environnement fonctionnant en horaires étendus ou en équipes (shifts) constitue un atout.

• Vous êtes de langue maternelle française et disposez d'un bon niveau d'anglais.

C’est votre expertise :

Vous maîtrisez les fondamentaux de l'exploitation informatique et de la production SI :

• La supervision, le monitoring et le suivi opérationnel des environnements de production.

• La gestion des incidents : qualification, priorisation et escalade.

• Les principaux composants d'un système d'information : serveurs, applications, réseaux, stockage, sauvegardes et ordonnancement.

• L'application rigoureuse de procédures techniques documentées.

• La rédaction de comptes rendus et de documentation d'exploitation.

• L'analyse des incidents et la résolution de problématiques techniques.

C’est votre manière de faire équipe :

• Votre rigueur et votre sens de l'organisation.

• Votre capacité à garder votre sang-froid lors d'incidents de production.

• Votre esprit d'analyse et votre sens des priorités.

• Votre autonomie dans l'application des procédures.

• Votre communication claire avec les équipes techniques.

• Votre esprit collaboratif et votre orientation service.

• Votre capacité à prendre des initiatives tout en respectant les processus établis.

C’est notre engagement

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

• Un onboarding attentif et humain

• Une vraie proximité managériale

• Des formations accessibles en continu

• Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité

• Une culture du feedback et des projets qui font sens

C’est clair

Le process de recrutement :

1. Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement

2. Un entretien RH avec notre team recrutement

3. Un dernier point avec notre Responsable d'Agence

4. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C’est bon à savoir

Lieu : Lausanne
Contrat : CDI
Télétravail : Non
Famille métier : Systèmes & Réseaux

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c’est le vôtre.