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Operatore/trice info point per ipermercato
Pavia, IT · Posted 2h ago
Job Description
Cerchiamo Addetto/a servizio clienti per il nostro punto vendita della grande distribuzione organizzata nel territorio pavese, dedicato alla vendita al dettaglio di prodotti alimentari e non alimentari. Lavorerai nell'area info point, dove sarai il riferimento per la clientela del supermercato durante tutto il percorso di acquisto.
Avrai un ruolo centrale: accoglierai i clienti, li orienterai tra i reparti, fornirai informazioni su promozioni e servizi del negozio, e gestirai richieste pratiche come resi, cambi merce e registrazione tessere fedeltà. Collaborerai quotidianamente con i responsabili di reparto e il personale di cassa per risolvere segnalazioni e mantenere ordine nei flussi di clientela, soprattutto nelle ore di punta. Ti occuperai inoltre di aggiornare i dati nel gestionale interno e di gestire le comunicazioni telefoniche relative a prenotazioni, ordini speciali e campagne promozionali.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
• attitudine al lavoro su turni, anche nel fine settimana
• esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
• retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile su turni pianificati
Inserimento immediato dal colloquio.
Sede di lavoro: Pavia