Addetto/a vendita assistita per negozio al dettaglio

Attività di vendita al dettaglio nel cuore di Napoli seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. La persona seguirà il cliente in tutte le fasi dell'esperienza d'acquisto, dal primo contatto fino al post-vendita, con l'obiettivo di offrire un servizio attento e personalizzato.

Attività principali:
* accoglienza e ascolto delle richieste in negozio e al telefono
* illustrazione dei prodotti disponibili e proposta delle soluzioni più adatte
* gestione delle pratiche di reso, reclamo e richieste informative
* aggiornamento dei dati clienti nel gestionale di cassa e nell'anagrafica
* collaborazione con il team di vendita per il riassortimento e l'allestimento
* follow-up con la clientela per conferme d'ordine e fidelizzazione

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* spiccate capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
* padronanza degli strumenti informatici di base (POS, Office, gestionale)
* attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato, inquadramento CCNL Commercio
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
* Buoni pasto
* Formazione continua su prodotti e tecniche di vendita
* Orario flessibile su turni settimanali
* Welfare aziendale

Inserimento previsto a partire dai primi di ottobre. Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi inclusi.

Sede di lavoro: Napoli